Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di rescindere il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso della merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Heimatpflege e.V. Viersen, Dr. Albert Pauly, Gerber Straße 20a, 41748 Viersen) con una chiara dichiarazione (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine, è possibile utilizzare il modulo di cancellazione campione allegato, che non è tuttavia obbligatorio. Se vi avvalete di questa opzione, vi invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale revoca.
Per rispettare il termine di revoca è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del termine di revoca.
Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna, senza indugio e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo a causa di questo rimborso.
Potremmo rifiutarci di rimborsarvi fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico.
Il cliente è tenuto a pagare per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per verificare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in un imballaggio sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo di revoca
Se volete annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditecelo.
An:
Heimatpflege e.V. Viersen
Dr. Albert Pauly
Gerber Straße 20a
41748 Viersen
Io/noi revochiamo il contratto da me/noi stipulato per l'acquisto dei seguenti beni
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Ordinato il ________________ e ricevere su ________________.
Nome __________________________
Cognome __________________________
Indirizzo __________________________
Codice postale / Posizione ____________ __________________________
Data / Firma ____________ __________________________
