Conditions générales d'affaires

Les conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les relations commerciales entre vous, en tant que client privé, et le Verein für Heimatpflege e.V. Viersen. La version des présentes conditions générales en vigueur au moment de la conclusion du contrat est déterminante dans chaque cas. En tant que clients privés, nous nous référons aux consommateurs selon le § 13 BGB.

Votre commande est une offre qui nous permet de conclure un contrat d'achat. Le Verein für Heimatpflege e.V. Viersen se réserve le droit de rejeter ou de ne pas traiter votre offre sans en donner les raisons.

Au sujet de votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par courrier électronique, qui n'est toutefois pas, à ce stade, une acceptation de votre offre. Mais ceci est pour vous informer que votre commande a été reçue par nous. Un contrat de vente ne prend fin que si nous vous expédions le produit commandé. Bien entendu, vous recevrez également des informations à ce sujet par courrier électronique.

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Règlement alternatif des litiges conformément à l'article 14, paragraphe 1, du règlement ODR et à l'article 36 de la VSBG

La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR), que vous pouvez trouver à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas obligés ou désireux de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage pour les consommateurs.